FAMIGLIA, RELAZIONI e GESTIONE dei CONFLITTI.ECCO IL DOCUMENTO

redazione | 10 Aprile 2013 | 0 Comments

Seminario Universitario Interistituzionale

FAMIGLIA, RELAZIONI

e GESTIONE dei CONFLITTI

Il Servizio di Mediazione Familiare

1. Il CENTRO RISORSE per la FAMIGLIA

Il Centro Risorse per la Famiglia, istituito a seguito di Accordo sottoscritto dalla

Provincia di Lecce – Assessorato alla Politiche Sociali con la Regione Puglia, e Protocollo

d’Intesa con gli Organi Giudiziari, previa organizzazione logistica ed organizzativa della

sede, è stato inaugurato il 21 Novembre 2009, ha avviato le proprie attività il 15

dicembre successivo, ed è divenuto operativo nel febbraio 2010.

Si configura, a livello provinciale, quale organismo di governance e laboratorio

partecipato, per la definizione, programmazione, realizzazione, concertata ed integrata, di

efficaci politiche di promozione e sostegno della famiglia e nodo strategico attivo

della rete di attori sociali, e di Servizi, pubblici e privati, che assumono, quale mission, gli

interventi ed i servizi per la famiglia.

Il Centro, con sede in Lecce, alla P. tta Duca D’Enghien 8, è aperto dal lunedì al

venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 13.00, e dalle ore 16.00 alle ore 20.00.

2. I SERVIZI attivati ed erogati

Il CRF, STRUTTURA POLIVALENTE E POLIFUNZIONALE, di cui è responsabile il

Dirigente del Servizio Politiche Sociali e di Parità, avv. Gilberto SELLERI, è dotato dei

seguenti Servizi, autorizzati al funzionamento ed iscritti nei competenti registri regionali:

1. un SERVIZIO DI MEDIAZIONE FAMILIARE e di SPAZIO NEUTRO, ai sensi

dell’art. 94 del Regolamento Regionale n. 4/07;

2. un Servizio di CENTRO ASCOLTO PER LE FAMIGLIE E SOSTEGNO ALLA

FAMIGLIA ED ALLA GENITORIALITÀ, ai sensi dell’art. 93 del Regolamento

Regionale n. 4/07;

3. un CENTRO ANTIVIOLENZA – CAV CAIA, ai sensi dell’art. 107 del Regolamento

Regionale n. 4/07.

Dispone, altresì, di:

– un front-office di SEGRETARIATO SOCIALE PROFESSIONALE per l’accoglienza

e la decodifica del bisogno,

– un’unità di SERVIZIO SOCIALE PROFESSIONALE, per la presa in carico.

3. Lo Staff si compone di 11 esperti:

– 1 coordinatore – avv. Alessandro NOCCO esperto in sistemi integrati di welfare e

politiche per la famiglia e i minori;

– 2 Assistenti Sociali – dott. ssa Antonella GAROFALO, dott. ssa Sofia Cinzia

PEDONE

– 2 Psicologi – Mediatori Familiari – dott. ssa Maria Lucia DE VITO, Ilaria LEGA

– 3 Pedagogisti – Mediatori Familiari – dott. ssa Annamaria CAVALLO, dott. ssa

A. Monia GUGLIELMO, dott. ssa Piera PETRACHI

– 3 Avvocati – Mediatori Familiari – dott. ssa Alessandra MARIANO MARIANO,

dott. ssa Silvia ROMANO, dott. ssa Serena TEDESCO

4. I CASI in CARICO

Allo stato, il CRF accoglie famiglie e coppie genitoriali di diversa estrazione sociale e di

diversa etnia, provenienti non solo dai Comuni della provincia di Lecce, ma anche da

Comuni fuori provincia.

Il CRF, direttamente, o su mandato degli Organi Giudiziari e dei Servizi Territoriali, e

d’intesa con questi ultimi, avvalendosi anche del Segretariato Sociale Professionale e del

Servizio Sociale, accoglie molteplici bisogni della famiglia e dei minori, ed ha in carico, al

31 gennaio 2013, n. 220 casi, ovvero nuclei familiari, per un totale di 2202 prestazioni

(anno 2010: 427 prestazioni; anno 2011: 780 prestazioni; anno 2012 – gennaio/31

dicembre:1092; gennaio 2013: 136), e 279 interventi, ovvero:

– 147 percorsi specialistici di mediazione familiare, in setting specifico,

destinati a coppie di genitori separati o in fase di separazione, con un elevato

grado di conflittualità nella comunicazione e nella gestione del proprio ruolo

genitoriale;

– 49 percorsi specialistici di spazio neutro, in spazio attrezzato, volti a

favorire gli incontri tra genitori separati non affidatari e minori, rispetto ai

quali gli operatori assicurano funzione di sostegno emotivo al bambino e

facilitano il concretizzarsi delle condizioni di incontro positivo, privilegiando,

in ragione delle situazioni, l’aspetto della tutela, dell’osservazione, del

supporto, ad es.: casi in cui, la coppia si è divisa ed i bambini sono stati

affidati ad uno dei due genitori, rimanendo l’opportunità di incontrarli in un

luogo protetto;

a) casi in cui, la coppia si è divisa ed i bambini sono stati affidati ad uno

dei due genitori, rimanendo l’opportunità di incontrarli in un luogo

protetto;

a) situazioni in cui i bambini sono affidati ad un diverso nucleo familiare,

con un decreto che autorizza gli incontri (monitorati attraverso la

presenza di un operatore/educatore) con

uno od entrambi i genitori;

b) situazioni che presentano una pesante conflittualità di coppia, dovuta

principalmente al processo di elaborazione della separazione coniugale,

dove non esistono, però, limitazioni alla potestà genitoriale.

– 40 percorsi specialistici di sostegno alla genitorialità, per rafforzare la

funzione genitoriale, sostenere e sviluppare le potenzialità della persona,

promuovendone atteggiamenti attivi e propositivi, e stimolandone le capacità

di scelta: detti interventi sono stati concordati con i Servizi Territoriali di

riferimento, anche al fine di non sovrapporre le funzioni e compiti del Centro

Risorse con quelle dei predetti Servizi, in una logica di integrazione di rete

tra i diversi attori pubblici.;

– 12 percorsi sperimentali di sostegno alla genitorialità dei detenuti della

Casa Circondariale di Lecce, nell’ambito del Servizio sperimentale GENITORI

SEMPRE;

– 15 percorsi sperimentali di gestione dei conflitti intrafamiliare dei

minori di area penale, accolti dalla Comunità Pubblica per Minori di Lecce;

– 05 percorsi sperimentali di mediazione penale minorile;

– 11 trattamenti CAV.

Nello specifico, i casi in carico hanno avuto accesso nel seguente modo :

· n. 106 invii da parte dei Servizi Territoriali, giusto provvedimento del

Tribunale per i Minorenni di Lecce;

· n. 20 invii da parte del Tribunale Civile di Lecce;

· n. 17 invii dalla Comunità Pubblica per Minori – Dipartimento di

Giustizia Minorile – Ministero della Giustizia;

· n. 5 invii da Ufficio Servizio Sociale Minorenni (USSM) –

Dipartimento di Giustizia Minorile – Ministero della Giustizia;

· n. 4 invii da Istituti Scolastici

· n. 12 invii dalla Casa Circondariale di Lecce / Ufficio di Esecuzione

Penale Esterna (UEPE);

· n. 56 richieste di accesso spontaneo.

5. I SERVIZI ed INTERVENTI INNOVATIVI e SPERIMENTALI

In un’ottica di implementazione delle attività del CRF, e di ulteriore raccordo con gli altri

Servizi Territoriali, la Provincia di Lecce ha progettato, promosso ed attivato, i seguenti

interventi e Servizi innovativi e sperimentali:

1. ha sottoscritto, il 24 ottobre 2011, con il Dipartimento Giustizia Minorile del

Ministero della Giustizia – Centro Giustizia Minorile della Puglia –

Comunità Pubblica per Minori di Lecce, un Protocollo d’Intesa per la

Realizzazione di PERCORSI DI INTERAZIONE FAMILIARE E SOSTEGNO

GENITORIALE, volto a sostenere la relazione tra minori di area penale accolti e

familiari, agendo per la riduzione dell’eventuale conflitto, ove presente;

2. ha sottoscritto, il 27 aprile 2012, un Accordo con la Casa Circondariale di

Lecce, l’UEPE (Ufficio Esecuzione penale Esterna – Ministero della Giustizia), gli

Ambiti Territoriali Sociali, e l’ASL LE, approvato dal Ministero della Giustizia –

Amministrazione Penitenziaria, con nulla osta del 20 marzo 2012, per la

realizzazione del Servizio sperimentale GENITORI SEMPRE, diretto alla

promozione di azioni socio – educative per la ricostruzione e consolidamento delle

relazioni affettive tra genitori detenuti e figli, e alla realizzazione di interventi di

mediazione familiare e spazio neutro in carcere;

3. ha sottoscritto, il 14 luglio 2008, un ACCORDO con l’USSM (Ufficio Servizio

Sociale Minorenni – Ministero della Giustizia) per interventi di mediazione

penale, estesisi, successivamente, nel gennaio 2012, su richiesta del Centro

Giustizia Minorile, agli interventi di mediazione familiare e sostegno alla

genitorialità, rivolti alle famiglie dei minori entrati nel circuito penale;

4. ha sottoscritto, il 20 dicembre 2012, presso la Presidenza della Provincia, un

PROTOCOLLO D’INTESA Istituzionale, finalizzato alla prevenzione ed al

contrasto del Fenomeno delle Molestie, Violenze di Genere e

Discriminazione sui Luoghi di Lavor o, promosso dalla Consigliera di Parità

della Provincia, in cui è stato individuato il CAV del CRF, quale Servizio di analisi,

valutazione e decodifica dell’Ufficio della Consigliera, nei casi di denuncia di

molestie, violenze e discriminazioni sul lavoro, oltre che quale Servizio Specialistico

di raccordo con la Rete dei Servizi Territoriali;

5. sta sottoscrivendo un PROGETTO con il Dipartimento di Storia Società e

Studi dell’Uomo dell’Università del Salento, per la realizzazione, nel secondo

semestre dell’A. A. 2012/2013, di un SEMINARIO UNIVERSITARIO

INTERISTITUZIONALE su Famiglia, Relazioni e Gestione dei Conflitti – il

Servizio di Mediazione Familiare, rivolto a max n. 60 studenti, iscritti ai Corsi di

Laurea, triennale e specialistica, facenti capo al Dipartimento stesso, che analizzi

ed approfondisca le dinamiche relazionali intrafamiliari, di coppia e generazionali,

con l’apporto integrato di docenti del Dipartimento ed esperti dello Staff

del Centro Risorse per la Famiglia, combinando funzionalmente la trattazione

degli aspetti teorico – scientifici con il trasferimento della expertise operativo –

metodologica, delle abilità e competenze professionali, oltre che con l’analisi della

casistica reale, propostasi, presso il CRF, in oltre tre anni di attività;

6. sta sottoscrivendo un ACCORDO con quattro Istituti Secondari di Secondo

Grado della provincia di Lecce, su nove che hanno manifestato interesse, su

proposta dell’Ente, per l’attivazione, nell’anno scolastico 2012/2013, del Servizio

Sperimentale di MEDIAZIONE SCOLASTICA;

7. sta realizzando in sei Istituti Secondari di Secondo Grado della provincia di

Lecce, ad indirizzo pedagogico/sociale, che hanno manifestato interesse, su

proposta dell’Ente, un LABORATORIO SPERIMENTALE

PROFESSIONALIZZANTE su Famiglia, Relazioni, Gestione dei Conflitti e

Mediazione Familiar e, che analizzi ed approfondisca le dinamiche relazionali

intrafamiliari, di coppia e generazionali, con l’apporto di esperti dello Staff del

Centro Risorse per la Famiglia, combinando funzionalmente la trattazione degli

aspetti teorici con il trasferimento dell’expertise operativo – metodologica, delle

abilità e competenze professionali, oltre che con l’analisi della casistica reale,